Техподдержка в БИТ «Мастер» обеспечивает безотказность работы у тысячи транспортных компаний, расположенных в разных городах и странах. Про инженеров с гибким мышлением и нестандартные ситуации на передовой расскажет директор сервисного департамента Евгений Еркин.